V družbi Epigram d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in skrbno varujemo vaše osebne podatke. V tej politiki pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo, za katere namene jih uporabljamo, na katerih pravnih podlagah jih obdelujemo, koliko časa jih hranimo in katere pravice imate v zvezi z njimi.

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in drugo veljavno zakonodajo.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

Epigram d.o.o.
Pipanova cesta 108
4208 Šenčur
Matična številka: 7041349000
Davčna številka: SI67420842
E-pošta: epigram@epigram.si
Telefon: +386 4 25 15 666
Spletna stran: www.epigram.si

Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali uveljavljanje svojih pravic nam lahko pišete na navedeni poštni ali elektronski naslov.

2. Kaj so osebni podatki?

Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na določenega ali določljivega posameznika. Mednje sodijo na primer ime in priimek, elektronski naslov, telefonska številka, naslov, davčna številka, IP-naslov in drugi podatki, na podlagi katerih je mogoče posameznika neposredno ali posredno prepoznati.

Posebne vrste osebnih podatkov so podatki, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politično mnenje, versko ali filozofsko prepričanje, članstvo v sindikatu, genetski in biometrični podatki za namen edinstvene identifikacije ter podatki o zdravju, spolnem življenju ali spolni usmerjenosti posameznika.

Posebnih vrst osebnih podatkov prek spletne strani praviloma ne zbiramo.

3. Katere osebne podatke obdelujemo?

Glede na način vašega sodelovanja z nami lahko obdelujemo naslednje podatke:

• ime in priimek;
• naziv podjetja oziroma organizacije;
• delovno mesto ali funkcijo v podjetju;
• elektronski naslov;
• telefonsko številko;
• naslov za izdajo računa ali dostavo;
• podatke o naročilu, povpraševanju in poslovnem sodelovanju;
• vsebino vaše komunikacije z nami;
• podatke, potrebne za izdajo računov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti;
• tehnične podatke o uporabi spletne strani, če je njihovo zbiranje omogočeno in ste zanj podali potrebno privolitev.

4. Nameni, pravne podlage in obdobja hrambe

Povpraševanja in komunikacija

Podatke, ki nam jih posredujete po elektronski pošti, telefonu ali prek kontaktnega obrazca, uporabljamo za odgovor na vaše vprašanje, pripravo ponudbe in nadaljnjo komunikacijo.

Pravna podlaga je izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe oziroma naš zakoniti interes za odgovor na prejeto sporočilo.

Podatke hranimo do zaključka komunikacije oziroma največ dve leti razen če se sodelovanje nadaljuje ali obstaja druga pravna podlaga za daljšo hrambo.

Izvajanje naročil in poslovno sodelovanje

Podatke kupcev in kontaktnih oseb poslovnih partnerjev obdelujemo za pripravo ponudb, sklenitev in izvajanje pogodb, izvedbo naročil, dostavo, obračun storitev ter komunikacijo v zvezi s poslovnim sodelovanjem.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbe, izvajanje ukrepov pred njeno sklenitvijo oziroma naš zakoniti interes za učinkovito komunikacijo s poslovnimi partnerji.

Podatke hranimo toliko časa, kolikor traja poslovno razmerje, po njegovem zaključku pa še toliko časa, kolikor je potrebno zaradi zakonskih obveznosti ali morebitnega uveljavljanja pravnih zahtevkov.

Računovodske in zakonske obveznosti

Podatke na računih, naročilnicah, pogodbah in drugih poslovnih listinah obdelujemo zaradi izpolnjevanja davčnih, računovodskih in drugih zakonskih obveznosti.

Pravna podlaga je izpolnjevanje zakonskih obveznosti upravljavca.

Dokumentacijo hranimo v rokih, ki jih določa veljavna zakonodaja.

E-novice in neposredno trženje

Če ste se prijavili na naše e-novice, bomo vaš elektronski naslov uporabljali za pošiljanje novic, predstavitev storitev, novosti in drugih vsebin s področja vizualnih komunikacij.

Pravna podlaga je vaša privolitev. V primerih, ki jih dovoljuje zakonodaja, lahko obstoječe kupce obveščamo tudi o podobnih lastnih izdelkih ali storitvah.

Od prejemanja se lahko kadar koli brezplačno odjavite s klikom na povezavo za odjavo v prejetem sporočilu ali tako, da nam pišete na epigram@epigram.si. Podatke za pošiljanje e-novic hranimo do preklica privolitve oziroma odjave.

Delovanje in analiza spletne strani

Ob obisku spletne strani se lahko obdelujejo tehnični podatki, kot so IP-naslov, vrsta naprave in brskalnika, čas obiska ter podatki o uporabi strani.

Nujne podatke obdelujemo zaradi varnega in pravilnega delovanja spletne strani. Analitične ali oglaševalske podatke obdelujemo le, če ste podali ustrezno privolitev.

Podrobnejše informacije o uporabljenih piškotkih in njihovem trajanju so navedene v politiki piškotkov.

5. Prejemniki osebnih podatkov

Osebne podatke lahko v obsegu, potrebnem za izvedbo posamezne storitve, posredujemo:

• ponudnikom gostovanja in vzdrževanja spletne strani;
• ponudnikom informacijskih in komunikacijskih storitev;
• ponudnikom storitev za pošiljanje e-novic;
• računovodskemu servisu, revizorjem in pravnim svetovalcem;
• dostavnim in logističnim službam;
• drugim pogodbenim obdelovalcem, ki podatke obdelujejo po naših navodilih;
• državnim organom in drugim upravičenim osebam, kadar to zahteva zakon.

Osebnih podatkov ne prodajamo. Od pogodbenih obdelovalcev zahtevamo ustrezno varovanje podatkov in obdelavo izključno za dogovorjene namene.

6. Prenosi osebnih podatkov v tretje države

Osebne podatke praviloma hranimo in obdelujemo znotraj Evropskega gospodarskega prostora.

Če posamezni ponudnik storitev podatke obdeluje zunaj Evropskega gospodarskega prostora, bomo zagotovili ustrezno pravno podlago in zaščitne ukrepe, kot so sklep Evropske komisije o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule.

7. Varovanje osebnih podatkov

Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe. Dostop do podatkov imajo samo pooblaščene osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojega dela.

Ukrepe prilagajamo naravi podatkov, namenu obdelave in tveganjem ter jih po potrebi posodabljamo. Kljub temu popolne varnosti prenosa ali hrambe podatkov ni mogoče zagotoviti.

8. Vaše pravice

V zvezi z osebnimi podatki imate pod pogoji, določenimi z zakonodajo, naslednje pravice:

• pravico do dostopa: zahtevate lahko potrditev, ali obdelujemo vaše podatke, informacije o obdelavi in kopijo osebnih podatkov;
• pravico do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov;
• pravico do izbrisa: v zakonsko določenih primerih lahko zahtevate izbris osebnih podatkov;
• pravico do omejitve obdelave: v določenih primerih lahko zahtevate začasno omejitev uporabe svojih podatkov;
• pravico do prenosljivosti: kadar obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi in se izvaja avtomatizirano, lahko zahtevate podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki;
• pravico do ugovora: kadar podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa, lahko obdelavi ugovarjate zaradi razlogov, povezanih z vašim položajem;
• pravico do ugovora neposrednemu trženju: obdelavi za neposredno trženje lahko kadar koli ugovarjate, nato pa podatkov za ta namen ne bomo več uporabljali;
• pravico do preklica privolitve: privolitev lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem;
• pravico do pritožbe: če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu.

Zahtevo lahko pošljete na:

Epigram d.o.o.
Pipanova cesta 108
4208 Šenčur
E-pošta: epigram@epigram.si

Na zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja in praviloma najpozneje v enem mesecu od njenega prejema. Pred obravnavo zahteve lahko zaradi preprečevanja zlorab zahtevamo dodatne podatke za preverjanje identitete.

Posamezne pravice niso absolutne. Zahtevo lahko v primerih, ki jih določa zakonodaja, delno ali v celoti zavrnemo, pri čemer vam bomo pojasnili razloge.

9. Avtomatizirano odločanje

Osebnih podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano sprejemanje odločitev, ki bi imele pravne ali podobno pomembne učinke za posameznika.

10. Kršitve varstva osebnih podatkov

Ob morebitni kršitvi varstva osebnih podatkov bomo ravnali v skladu z veljavno zakonodajo. Če je verjetno, da kršitev predstavlja tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, bomo o njej brez nepotrebnega odlašanja in, kadar je izvedljivo, najpozneje v 72 urah po seznanitvi obvestili Informacijskega pooblaščenca.

Če je verjetno, da kršitev predstavlja veliko tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo o njej brez nepotrebnega odlašanja tudi neposredno obvestili.

11. Pravica do pritožbe

Pritožbo lahko vložite pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: www.ip-rs.si

12. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno dopolnimo ali spremenimo zaradi sprememb zakonodaje, načina obdelave podatkov ali uporabljenih storitev. Veljavna različica bo vedno objavljena na naši spletni strani.

Datum zadnje posodobitve: 14. avgust 2026